Шкода, проте навушники AirPods Pro мають хронічну хворобу. Дуже часто виникає проблема, коли під час програвання музики один із навушників починає видавати неприємні звуки: шипіння, тріск, шум, свист, скрип…. Найчастіше сторонній шум виникає при включенні режиму шумозаглушення або прозорості. При цьому інтенсивність звуку може бути різною – у когось «шипить» несильно і можна продовжувати користуватися, в іншому випадку користуватись навушниками стає нестерпно.
Зазвичай, проблема криється в мікрофоні, який відповідає за функцію шумозаглушення та знаходиться збоку під сіточкою навушника. Цілком ймовірно, що туди потрапив пил, бруд і це є причиною неприємних звуків. Або ж має місце заводський брак.
Отже, що робити, якщо шипить (свистить) один навушник AirPods Pro, як вирішити проблему? Розповідають спеціалісти Avic, магазину електроніки, гаджетів та техніки з Харкова.
Як прибрати шум в навушниках AirPods Pro – поради від Apple
Перші скарги на тріск в AirPods Pro почалися в 2019 році, а масового характеру набули до січня 2020 року. Благо, Apple швиденько визнали існування проблеми, відповідно, надали інструкції, як позбутись такої проблеми. Ось, що радить робити виробник.
- Переконатися, що на iPhone, iPad, iPod Touch або Mac встановлена остання версія операційної системи.
- Перевірити підключення пристрою, щоб унеможливити бездротові перешкоди.
- Спробувати послухати музику через різні програми.
Якщо проблема залишається, зверніться до офіційного представництва Apple. Хоча виробник і не погоджується з тим, що шум ЕйроПодс Про зустрічається масово, втім, вони визнають цей випадок заводським дефектом. З іншого боку, це також не гарантує, що тріск не виникне знову – з новою парою навушників.
Заводський брак чи проблема з прошивкою – яка причина і що можна зробити власноруч?
Прояв проблеми лише при включеному режимі «шумозаглушення» або «прозорості» наводить на думку про те, що тріск може бути викликаний програмним багом. До того ж, раніше користувачі вже скаржилися на погіршення якості шумозаглушення після чергового оновлення прошивки. Зокрема, було помічено погіршення відтворення в навушниках басів, наприклад, звуків двигуна. Щойно прошивку оновили, проблема зникла.
Наразі користувачі не можуть керувати оновленнями AirPods – Apple не попереджає про їхній випуск, не дає можливості встановити оновлення вручну або від них відмовитися.
Однак до того, як здавати пристрій у сервісний центр на невизначений термін можна все ж таки спробувати виправити проблему самостійно – наприклад, скинути навушники до заводських налаштувань або змусити їх оновитися.
У деяких випадках проблема шипіння вирішується перепідключенням AirPods Pro. Іноді навушники просто некоректно з’єднані зі смартфоном.
Як скинути AirPods Pro:
- Навушники потрібно помістити у футляр та закрити його.
- «Відв’язати» AirPods Pro від смартфона – в налаштуваннях Bluetooth потрібно натиснути «забути»;
- відкрити кришку зарядного кейсу і затиснути кнопку на 15 секунд, доки індикатор не почне блимати жовтим;
- пристрій можна знову підключати до смартфону.
Можливо, також допоможе оновлення прошивки. Як це зробити?
- Підключити навушники та використовувати їх для прослуховування музики якийсь час, хоча б 30 секунд;
- помістити навушники в кейс та закрити;
- кейс підключити до зарядки та залишити на 30 хвилин, «розривати» пару зі смартфоном не потрібно;
- підключити навушники АірПодс Про до смартфону.
Як показує практика, після цього навушники дійсно гарантовано отримують нову версію прошивки, якщо до цього було встановлено неактуальну.
Як почистити AirPods Pro?
Якщо все ж справа в забрудненні навушників, то щоб вирішити проблему самостійно, можна спробувати підчепити та відігнути сітку мікрофона. Через отвір, що відкрився, почистити мікрофон за допомогою вдування через отвір стисненого повітря. Цей спосіб працює приблизно у половині випадків. Проте будьте обережні! Таким чином AirPods Pro можна легко зіпсувати!
І на завершення: кажуть, що наразі компанія Apple попрацювала над вирішенням проблеми шуму / скрипіння / клацання в AirPods Pro. Отже, моделі, які випускаються зараз, не мають цього дефекту. Купити навушники Аірподс Про в Україні можна в інтернет-магазині Avic. В асортименті – всі покоління та конфігурації гарнітури Apple.
